元宇宙发展与监管所面对的独特挑战

互联网过去30年来面临着各式各样的挑战,像是盗版内容、网络诈骗、广告追踪、个资隐私等等。很多这些挑战的根源都来自于早年对于网络的宽松态度,这一方面是早年的网络先锋们大多信奉网络的高度自由化,而另一方面也是由于法律和法规花了十几二十年,才逐渐开始赶上。这意味着很多网络上的「问题」,特别是在个资与隐私方面,一直到近几年才开始被各国政府重视,并开始由法律层面予以整治。

元宇宙势必会发生类似的现象。由于元宇宙太过新颖,早期的元宇宙也会处在摸索的阶段,不仅有部份的挑战将与互联网类似,只是加入了属于元宇宙的「特色」,同时也会有元宇宙独特的挑战。

首先,和现在的网络一样,隐私势必是一大挑战。 互联网在默认是匿名的,除了通过 IP 追踪外,你愿意提供多少个人资料到网络上,通常是看个人意愿,而除非你有意将多个身份链接在一起(例如,用 Google 或 Facebook 帐号登入多个不同的服务),否则一般来说你在网络上的存在不会是一个单一的身份的。 然而,元宇宙「无缝串接」的特性,意味着你会有动机将你的「虚拟身份」随着你穿梭在不同的服务间而转移。 如果都是匿名的服务大概还好,但如果有些服务(例如虚拟银行)和现实有所交织时,或许就会产生虚拟身份与现实身份被链接的风险。

想解决这个问题的话,可能只有两个方法。一个是承认无缝串接是不切实际的,和网络一样在每一个元宇宙之中都会有不同的「身份」,在移动时你的身份会不停地转换;再不然可能就是要将元宇宙视为和真实世界一样的存在,以所有人都知道你是谁为前提,好好地照顾你在元宇宙中的身份,谨言慎行了。

第二个挑战,是广告。元宇宙对于广告营销来说是个巨大的机会,除了可以在 VR 空间中虚拟出产品来供用户鉴赏之外,也能以更具互动性的体验,传达产品或品牌的故事。不过,虚拟世界中的营销也是有其微妙之处,举例来说,虚拟产品和现实产品势必会有落差,特别是材质、质感、气味等,以现在的技术还难以在虚拟世界中重现。虽然说有个虚拟品总比光看照片好,但是否能更有效地说服潜在买家购买,又会否造成更多的购物纠纷呢?

此外,元宇宙的空间是不受物理限制的,因此广告可以几乎任意地覆盖在你的视野中,从莫名其妙的地方弹出,甚至形成路障,不把广告看完不能向前进。元宇宙的用户可以接受到界限在哪里?怎样的程度是”太过火”?能有管制的单位吗?

第三个挑战,是元宇宙中的骚扰与霸凌。现在的网络世界正是由于其匿名性,使得言语霸凌极为容易,而在各种留言区和讨论串中,也常常会见到一些不合适或伤人的言语。如果这个匿名性保持到了元宇宙中的话,很容易会形成一种说话不用负责,也无人、无法可管的环境,而且因为是直接的言语而非文字,人们更难思考自己的用词是否恰当了。

除此之外,VR的元宇宙还有着其特别的挑战。由于VR体验更接近真实世界,相较于隔着电脑屏幕,对于其他人的过度靠近更容易产生反感。先前在二月时 Meta 的 Horizon Worlds 平台就为此推出了一个名为「Personal Boundary」的泡泡功能,产生一个半径约 50 公分的「禁区」来对抗虚拟世界中的骚扰。Meta 在三月时还为个人空间增加了更多的弹性,让你可以选择针对何人来开启或关闭禁区,让你能和朋友做击掌等肢体接触动作。

这些只是元宇宙所面临的挑战的几个例子,随着元宇宙的发展以及技术的发展,可以预见的是还会有更多的挑战出现,冲击着用户的使用习惯。大部份的问题可能要先依靠具有接近独占地位的大公司牵头来改变,而等到部份问题的法律规范跟上,恐怕又要几十年的时间。

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