在线旅游:海量信息OR超级内容?

  哪里可以看到春天与冬天同框?如何在一天之内走遍人生所有“弯路”?哪座山比珠峰还难爬?哪条路可以一口气开上天?“萤火虫之森”真的存在吗?如何走进赛博朋克的世界?……

  此时,在北京飞驰的地铁线路中,有5万扇门正承载着马蜂窝“北极星攻略”的灵感式问题,在乘客好奇的眼光中不断开合。这些与旅行相关的问题和答案,与北京地铁一起穿梭在这座年轻人密度超高的城市中。

在线旅游:海量信息OR超级内容?

  “奇奇怪怪”的旅行问题不断吸引着乘客拿起手机扫描二维码,进入“北极星攻略”来寻找答案。

  对于旅行者来说,即便是在其生活的城市,一次充满仪式感的周末拍照打卡,一次在城市近郊的爬山看日出,都算是一场旅行——旅行不再意味着远行,出门玩也可以很精彩。

  疫情深刻改变了旅行者的消费习惯。马蜂窝旅游联合创始人、CEO陈罡曾预测:“三年后,中国人外出旅行的次数会有一倍的增长,旅游市场一定会变得更大。”这个判断,其依据就是游客在疫情后旅行频次的提高,以及把旅行当成生活方式的年轻一代的新型消费习惯。

  从“种草”到“拔草”,年轻用户的灵感几乎都来自线上。当各大平台的海量信息让游客眼花缭乱、争当流量“蓄水池”的时候,马蜂窝反其道而行之,将为游客节省时间为终极目标,提供高效的“超级内容”,精选个性化玩法。

  “我可能去了一个‘假’南京。”这是乘客Alan看到马蜂窝地铁广告后的感受。萤火虫之森真的存在吗?被这个问题吸引的Alan开始扫码查看答案。当南京的“北极星攻略”出现时,他不禁深深怀疑自己多次造访的南京是“假”的。因为他不只去过一次明孝陵,却从未看到过图片中萤火虫飞舞的场景。“看来还要再去一次”,Alan感叹。

  这样“大众”目的地的“小众”玩法和产品,在“北极星攻略”里比比皆是,它通过高度结构化的旅行玩乐内容,集吃喝玩乐、打卡拍照和小众体验产品于一体,为旅行者提供旅游消费决策的一站式服务。

  “北极星攻略”的诞生标志着马蜂窝涵盖了攻略、笔记、问答、视频、直播等形态的内容“森林体系”的建立。据了解,“北极星攻略”推出不到一年的时间,已经覆盖了全国所有的热门目的地,帮助了1.8亿的旅行者出行游玩。

  马蜂窝市场部相关负责人表示,这次地铁广告投放就是想告诉热爱旅行的人们,即便不能出境旅游,我们的祖国也有千万种新玩法等待被发现,马蜂窝随时与热爱旅行的人相伴。“我们希望地铁上这5万扇打开的门,都能通向旅行者的心。”

  每个月,马蜂窝都会在全国各地开展社区活动。海南“出片大赛”、以深度体验为主题的“周末请上车”、闲逛东交民巷、乐谷银滩飘流、体验人鱼的世界、老厂玻璃房的秘密音乐会,等等……“蜂首俱乐部、未知旅行、未知饭局这些IP,就像我们的接头暗号,马蜂窝一招呼,大家就都来了。” 旅行达人@猹哥儿 这样说。

  社区的构建是常年累月、聚沙成塔的过程。在陈罡看来,“我们一直在与用户、旅游达人发生着真实的联系,重视内容背后的每一位分享者,通过社区机制给予激励,永远共情更新的世代。”

  自2018年开始,马蜂窝就不断帮助创作者实现商业化,“创作者开放平台”应运而生。马蜂窝用“创作者开放平台”连接达人,商家和创作者,通过激励机制促进优质内容的生产,同时让更多用户从中获得收益。目前,马蜂窝已经拥有数以十万计的专业旅游作者在该平台上,他们既有自己稳定的粉丝群体,也具备旅游攻略、旅行视频内容的创作能力。

  “对于马蜂窝来说,我们要从内容的高效,走向产业的纵深。做内容容易,做专业高效的内容很难,打造游客喜欢的体验和产品更是难上加难。但马蜂窝可以。”陈罡说。(战钊)


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责编:蔡琳 ]

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